？ 服務||+ 教育學習 如何做 我要發問 發表 我要發問 熱門： 證所稅 偏財運 燃脂食物 睡太少 忍屁 主題 天涼泡湯趣 用手機上知識+ 知識搜尋 知識+ > > 理財> 其他 加入追蹤 轉寄朋友 友善列印 知識問題| 整合行銷?內容是什麼 ? 發問者：愛玟的怪小子 ( 初學者 4 級) 發問時間：2005-11-29 09:07:25 解決時間：2005-11-30 01:00:47 解答贈點：5 ( 共有 0 人贊助 ) 回答：1 評論： 0 意見： 5 [ 檢舉 ] 網友正面評價 77% 共有 30 人評價整合式行銷? 內容是指什麼? 老師上課有提到<請給我大概的答案! 謝謝哩! 最佳解答發問者自選 回答者：Chris ( 初學者 3 級 ) 回答時間：2005-11-29 09:21:37 [ 檢舉 ] 「整合行銷」一詞越來越熱門，解讀的方式也越來越多樣化，有人認為單純談on-line與off-line傳播媒介的整合已足夠解釋一切，有人認為只要能同時提供2種以上的行銷服務就算數，也有人認為要能提供客戶從製播商品廣告、進行產品銷售，甚至一路到收款及提供售後服務，才是真正的整合行銷。例如網路媒體由於能同時提供廣告服務及付款機制，再加上實體的物流系統，最常應用「整合行銷」一詞來包裝實際上的全方位服務（Total Solution or Total Service）。但是大家所熟悉的解釋方式，指的還是不同行銷服務與工具之間的整合。 從事整合行銷的人才雖然不一定對每項行銷工具都有實際操作的經驗，但是必須要能精確掌握每項工具應用的最佳時機與方式，當正確的整體大方向規畫出來之後，再與經驗豐富的各類行銷服務執行單位溝通細節，以專案管理的方式產生最大的效果。 不過，充分了解各個行銷工具還只是具備整合行銷專業能力的一半，最重要的是必須深入了解企業客戶內部運作的模式與流程，然後將每項行銷工具的效能，完整地「整合」進客戶內部，解決客戶在經營上每個階段的所有行銷需求，才能真正稱得上是「整合行銷」。能提供這樣的行銷服務，也才能跟客戶產生趨近於生命共同體的夥伴關係。 整合行銷現在式 假設我們把客戶內部會對行銷服務產生需求的單位簡單區分為「行銷」、「銷售」（或稱「業務」）與「服務」3個主要部門，同時把從事整合行銷的工具初步區分為廣告、公關、直效行銷、互動行銷、電話行銷與活動行銷，那麼目前整合行銷代理商與客戶之間的互動關係可由圖1說明。 暫且稱這樣的關係為水平式整合（Horizontal Integration），它整合的是各項行銷工具，即使在整合之後，客戶端的行銷部門仍是主要溝通的窗口，服務的主要目的也還是著重在解決客戶行銷部門的需求。當銷售部門或是服務部門有相關需求時，通常是反應至行銷部，然後行銷部視情況從代理商所提供的資源中，找出適當的解決方案。這樣的作法其實很難讓代理商了解客戶真正的需求與問題所在，也不容易整合或延續各種行銷工具所產生的效果，為客戶累積有價值的無形資產，例如珍貴的顧客資料庫，縱使只是個Access甚至Excel檔案，其實都會是客戶及代理商能充分運用並創造極大價值的寶庫。 另外，當產品銷售成績不如預期時，或許是通路經營出現問題、產品售價需要調整，也或許是產品品質或是售後服務口碑不佳，這時候再有創意的廣告、再密集的公關造勢活動都很難改變現實狀況。過去代理商並不容易接觸到這些客戶經營管理層面的核心問題，現在既然有了「整合行銷」這麼具威力的行銷概念與操作工具，其實代理商可以積極從客戶各個部門的需求分別切入，但同時又根據客戶經營策略規畫出整體的配套服務，以整合行銷專家的立場深入客戶經營核心，直接與各部門溝通，從各個層面為客戶找出問題並徹底解決，進而形成緊密不可分的夥伴關係。 因字數超過2000字無法整個貼上 如有疑問的話請連上參考資料看囉~~~ 參考資料 http://www.imcfreak.com/modules/news/article.php?storyid=2 相關詞： 行銷企劃,行銷策略,行銷管理,行銷與流通管理系,行銷手法,電話行銷,行銷通路,行銷公司,行銷報告,行銷組合 [ 快速連結 ] 其它回答( 0 ) | 意見( 5 ) | 評論( 0 ) 發問者評價 嗯 很詳細! 發表你的評價 你的評價 發表評價： 正面 普通 負面 評價內容： 發表 取消 加入追蹤 轉寄朋友 友善列印 馬上按讚 加入 Yahoo! 奇摩 知識+ 粉絲團 一對一家教 學英文超自在 用英文傳授愛情保鮮法 免費下載英文實用教材 包羅萬象！知識強者教會你 不會做？來這裡找就通通會 沒想到！竟然會有這些密技 相關問答 [ SOHO ]真的能利用網路行銷技巧來賺錢嗎? [ 電子商務 ]網路行銷I260的網路行銷教學 [ 電子商務 ]網路行銷要這麼樣作才學得好呢????? [ 電子商務 ]網路行銷工作有哪些? [ 創業 ]網路行銷有哪些呢?? [ 其他 ]專作網路行銷的智寶數位行銷公司推薦嗎?! 更多 其他回答(0) 意見(5) 相關評論(0) 目前沒有資料 001 意見者：gghfh ( 初學者 5 級 ) 發表時間：2006-07-21 11:49:00 [ 檢舉 ] UPS網路行銷如何讓網路替你賺錢 ●全省工商名錄、傳真、發信教學、最新e-mail名單、電話行銷名單 行銷名單● ● 電話名單 名單 工商名錄 全省工商名錄 FAX名單行銷名單 傳真號碼 ● ● 名單 傳真軟體 網路傳真 傳真 名人傳真 各縣市分類傳真 名單出售 ● ● 行動電話名單 傳真名單 發信教學 代客發信傳真簡訊大量發信教學 ● ● 網路行銷 簡訊名單 email名單 大量mail代發 大量傳真代發 資料庫行銷 ● ●大量簡訊代發 工商名錄 工商名單 代客發信 網路傳真 購買名單● 請參閱 http://sex999.myweb.hinet.net/ 002 意見者：Annie ( 初學者 5 級 ) 發表時間：2006-09-12 15:23:42 [ 檢舉 ] www.net4p.com 裡面應該有你要的答案喔 003 意見者：wef ( 知識貧民 ) 發表時間：2010-11-05 05:43:44 [ 檢舉 ] 各行各業業積倍增就靠好工具 http://workmail．webnow．biz 004 意見者：蓉蓉 ( 知識貧民 ) 發表時間：2012-06-07 09:15:15 [ 檢舉 ] 現在是社群網路的時代 幾乎每個有消費能力的人都有使用臉書 我有一個可以在臉書上行銷的絕招 就是能在五分鐘內發文給一百個社團然後創造一萬人的粉絲的方法 下面是我的介紹影片 http://facemarket.in/?ap_id=caiyu 希望能對你推廣的事業有所幫助 005 意見者：藍天 ( 知識貧民 ) 發表時間：2012-06-07 16:52:22 [ 檢舉 ] 現在是社群網路的時代 幾乎每個有消費能力的人都有使用臉書 我有一個可以在臉書上行銷的絕招 就是能在五分鐘內發文給一百個社團然後創造一萬人的粉絲的方法 下面是我的介紹影片 http://facemarket.in/?ap_id=caiyu 希望能對你推廣的事業有所幫助 1 發表意見發表意見字數已達上限，要改成發表評論嗎？ 發表 取消 資料儲存中 目前沒有資料 我要評論 註冊 公告： 11/15起快問快答、知識團停用 HOT! 拍賣 | 財務規劃 保險服務 刊登贊助網站EDM百分百 - 產品行銷 www.edm100.com 提供EDM代發，擁有千萬筆Email名單，準確度精準，曝光效果佳，歡迎來電！ www.edm100.com 中華工商研究院-行銷業務課程 www.cicr.edu.tw 辦理「異業結盟、B2B業務、贏得訂單、產品經理、媒體新聞稿」實務課程-台北班 www.cicr.edu.tw 昇鼎行銷 - 網路行銷推薦 www.sdt.net.tw 專屬團隊精心規劃，完善的行銷策略。累積數百家客戶操作經驗，讓預算花在刀口上！ www.sdt.net.tw 予創廣告 全方位的廣告行銷服務 www.yuchuang.tw 從廣播到電視，從台北到高雄，高效益廣告行銷量身設計，完整傳遞您的品牌形象！ www.yuchuang.tw 104打工網-學生限定 www.104.com.tw 門市、賣場、餐飲、行政、補習班、假日、臨時等數萬筆打工機會查詢！快來賺外快！ www.104.com.tw 品牌網站行銷brandcode www.brandcode.com.tw 專精網頁設計、網站管理、網站行銷，擁有13年品牌設計經驗，價格公道口碑佳！ www.brandcode.com.tw最新其他 發問中 已解決 兑現美國支票上姓名的問題? 請問黃金存摺怎麼買？ 更多 更多 精選關鍵字 卡奴 保單 月光族 分紅保單 報酬率 貸款 現金卡 手續費 債務 證券 規劃 理財 信貸 信用破產 銀行 轉帳 信用卡 收支 節費 高利貸 自動轉帳 卡債 錢莊 負債 聯合徵信 定存 債務整合 老鼠會 外幣 知識搜尋 雅虎資訊 版權所有 (c) 2012 Yahoo! Taiwan. All Rights Reserved. 「本服務設有管理員」 服務條款隱私權政策知識+ 之問答內容是由參與+ 之網友提供，僅供參考，Yahoo!奇摩不保證其正確性。